Insight

DKV es la cuarta mayor aseguradora de salud de España con un 7% de cuota de mercado. Sus principales competidores son verdaderos gigantes con unos presupuestos enormes para publicidad, que superan en mucho la capacidad de inversión de DKV.

Nuestro principal desafío era

  1. Aumentar la notoriedad de la marca con muchísimos menos recursos y
  2. Consolidar y aumentar su reputación corporativa.

Nuestro reto: conseguir dar vida de forma efectiva al compromiso DKV con la salud de las personas y con el planeta.

Nuestro insight: No hay nada que se asocie más con una vida saludable que la nutrición.  

Beautiful idea

Para dotar a la marca de mayor notoriedad, desarrollamos una estrategia de comunicación corporativa enfocada en un tema estrella: la nutrición.

Nos esforzamos en concienciar de una forma cercana e innovadora sobre los buenos hábitos alimenticios:

  • Manifesto “Por un consumo responsable de azúcar”: Colaboración de DKV & el activista y nutricionista Carlos Ríos, exponiendo sin miedo los riesgos, las causas y las consecuencias para la salud de un consumo abusivo de azúcar.
  • Acuerdo con los hermanos Torres: Los famosos chefs con Estrella Michelín y DKV impulsaron una serie de talleres, showcookings y conferencias, para concienciar y divulgar sobre la importancia de la alimentación en nuestra salud.

Para seguir incrementando la reputación corporativa de DKV, trabajamos principalmente en 2 pilares: La solidez empresarial y la RSC.

  • Con relación a la solidez empresarial, se plantearon acciones de perfil alto para reforzar el posicionamiento de la compañía como un líder influyente en el sector y frente a la opinión de Directivos de otros sectores clave:
    • Presentación de resultados: Cambiamos la localización y el formato, además de transformar la presentación en un acto impactante y novedoso, así como muy cercano, que respiraba DKV y sus valores por los cuatro costados.
    • Futuro del Sector Asegurador: organizamos y realizamos el primer encuentro entre DKV y Europa Press sobre el Futuro del Sector Asegurador, en esta ocasión centrado en “Sector Asegurador y Envejecimiento”. Una mesa redonda para debatir sobre temas clave en torno a la salud y su impacto decisivo en la sociedad, en la que participaron altos directivos del sector, las principales asociaciones y altos cargos relevantes del panorama empresarial del país.
    • Índice de vida saludable de los Directivos en España: Creamos y publicamos por primera vez este estudio junto a la Universidad Europa de Madrid. Aportamos valor al algoritmo desarrollado por DKV para analizar “El Índice de Vida Saludable” y lo aplicamos para hacer una ámplia radiografía de la salud de los directivos españoles.
  • El RSC de DKV cumplía 20 años, por lo que se intensificó la comunicación de sus dos acciones estrella:
  • Creadores de Conciencia: Una exposición de fotoperiodistas que inició en Barcelona y recorrió el territorio durante todo el año producida con motivo del XX aniversario de las acciones de RSC de DKVCon ella se divulgó el storytelling y los logros de la compañía consolidando su discurso RSC por todo el territorio.
  • Premios Medicina y Solidaridad: Los galardones rinden homenaje a las entidades y a los profesionales socio sanitarios más solidarios a lo largo del año. La gala de entrega de premios, además, es un gran punto de encuentro de las principales personalidades representativas del sector.

Amplification

Para difundir las acciones anteriores, ejecutamos un plan de comunicación integrado: medios digitales propios de DKV, Branded Content en Youtube, combinado con comunicados a medios, convocatorias de prensa y eventos con stakeholders.

Conseguimos mejorar los resultados tanto en notoriedad como en reputación, consiguiendo posicionar a DKV en el top 5 de las compañías de seguros según el Ranking Merco, y seguir compartiendo su propósito: “Nos esforzamos por hacer un mundo más saludable”.

Cifras record: gracias a nuestra estrategia, conseguimos una cifra record en cobertura mediática en un solo año, 76% más amplia que en años anteriores, con una audiencia de más de 1.000 millones de personas y con artículos muy cualitativos.

  • 595 clippings en España (+76%)
  • 18% DKV en el titular (+100%)
  • 85 entrevistas y tribunas de Portavoces de la compañía
  • Audiencia de 1.033 M (+35%)
  • Resultados en RRSS: La visibilidad de la app “Quiero Cuidarme” y de DKV han aumentado, consiguiendo difundir su compromiso con una vida más saludable. Total, de impresiones: 1,5 millones. Hemos publicado 75 vídeos, consiguiendo más de 206.325 de visualizaciones. El canal ya cuenta con más de 9.920 suscriptores y el feedback de los vídeos es muy optimista, con un 86,2% de comentarios positivosInteracciones con los vídeos (likes, comentarios, clics): 13.385.